Verhandlungsführung und Argumentationstraining

   Inhalte:
- Verstehen von Einstellungen und Verhaltensmustern
- Körpersprache
- Interpretation von Signalen der Verhandlungspsychologie
- Besprechen und Lösen von Problemen
- Persönlichkeitsunterschieden und deren unterschiedliche
  Wahrnehmungen
- Vor-, Nachbereitung und Zielsetzung von Verhandlungen
- Beginnen und Beenden von Verhandlungen für eine
  durchgehende Projektsteuerung
- Methoden und Techniken der Verhandlungsführung
- Anwenden von Verhandlungsstrategien
- Durchsetzung von Ergebnissen                      

TeilnehmerInnen:
TechnikerInnen, ProjektmanagerInnen, IngenieurInnen, technische Führungskräfte, die regelmäßig Verhandlungen oder Kundengespräche führen

Dauer: 3 Tage (1 x 2 Tage und 1 x 1 Tag; jeweils 9 -17 Uhr)

Methodik:
Impulsreferat, Fallbeispiele, Workshop, Diskussion, Selbstreflexion,
Individuelles Coaching, Rollenspiele, Videoaufnahmen – Analyse und Feedback

Gruppe: max. 12 TeilnehmerInnen

Förderung: für Klein- & Mittelbetriebe möglich

Veranstaltungsort: Graz Umgebung

Referent:

Mag. (FH) Josef Schrattner
Jahrelange Erfahrung in Verkaufs- und Vertriebsstrategie, Finanzmanagement und Businessplanung; ausgebildeter und zertifizierter Trainer und Coach; I2B Gutachter

Termine: auf Anfrage