Strategisches Verkaufstraining und KundInnenbeziehungsmanagement
Inhalte:
- Selbstmanagement
- KundInnenmanagement
- Zeitmanagement
- Beziehungsmanagement
- DISG - Persönlichkeitsprofil
- DISG - Verkaufstrategie
- Der Verkaufsprozess
- Die Präsentation
- Gesprächstechnik
- Fragetechniken
- Einwände beheben
- Abschlussgespräch
- Preisgespräche führen
- Teamübungen
TeilnehmerInnen:
VerkaufsingenieurInnen, Key Account ManagerInnen, Sales ManagerInnen, Personen mit Verkaufsverantwortung
Dauer:
5 Tage (im Intervall 1x2 Tage & ca. mtl. 1 Tag;
jeweils 9 – 17 Uhr)
Methodik:
Impulsreferat, Fallbeispiele, Workshop, Diskussion, Selbstreflexion, Individuelles Coaching, Rollenspiele, Videoaufnahmen – Analyse und Feedback
Gruppe: max. 12 TeilnehmerInnen
Förderung: für Klein- & Mittelbetriebe möglich
Veranstaltungsort: Graz Umgebung
Termine nach Vereinbarung
Referent:
Mag. (FH) Josef Schrattner
Selbständiger Unternehmensberater, jahrelange Erfahrung in Verkaufs- und Vertriebsstrategie, Finanzmanagement und Businessplanung; ausgebildeter und zertifizierter Trainer und Coach; I2B-Gutachter
"Wir sind nicht nur verantwortlich für das, was wir tun, sondern auch für das, was wir nicht tun." Molière
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